WAITER/ESS

Deskripsi Pekerjaan Siapkan meja untuk makan, termasuk menata barang-barang seperti taplak meja, peralatan makan, dan gelas. Isi wadah garam, merica, gula, krim, bumbu, dan serbet. Mengantar pelanggan ke meja mereka Menyajikan menu kepada pelanggan dan menjawab pertanyaan tentang item menu, serta memberikan rekomendasi jika diminta. Berikan informasi kepada tamu tentang daerah setempat, termasuk memberikan petunjuk arah. Menerima pesanan pelanggan Sampaikan detail pesanan kepada petugas dapur. Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan mereka menikmati makanan mereka dan ambil tindakan untuk memperbaiki masalah apa pun. Menyajikan makanan atau minuman kepada pelanggan dan menyiapkan atau menyajikan hidangan khusus di meja sesuai kebutuhan. Mengumpulkan pembayaran dari pelanggan Singkirkan piring dan gelas dari meja atau konter, bawa ke dapur untuk dibersihkan. Bersihkan area penyajian makanan. Melakukan tugas-tugas kebersihan, seperti menyapu dan mengepel lantai, menyedot debu karpet, merapikan area server, membuang sampah, atau memeriksa kebersihan dan membersihkan kamar mandi. Persyaratan Pekerjaan Kandidat yang bersemangat dan berusia 18-24 tahun. Lulusan SMA, pengalaman 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan di lingkungan ritel atau restoran. Lulusan Diploma/Sarjana, diutamakan jurusan Perhotelan. Memiliki pengalaman kerja 1-2 tahun di bidang yang serupa. Tingkat energi dan antusiasme yang tinggi Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dengan kepribadian yang ramah dan sikap pelayanan pelanggan yang baik. Bersedia bekerja dalam sistem shift dan fleksibel untuk jam kerja pagi, larut malam, akhir pekan, dan/atau hari libur. Mampu berbicara percakapan dasar dalam bahasa Inggris. Tanggung Jawab Utama: Layanan Pelanggan, Menyediakan Minuman dan Produk Berkualitas & Toko Perlengkapan Kebersihan